На главную

Удаление аккаунта Linkeon

Аккаунт можно удалить самостоятельно — из приложения или из личного кабинета. Обращаться в поддержку для этого не нужно.

В приложении и в кабинете

  1. Откройте «Профиль».
  2. Пролистайте вниз до пункта «Удалить аккаунт».
  3. Подтвердите удаление в диалоге.

Письмом

Если доступа к приложению нет, напишите на support@linkeon.io с адреса или с номера телефона, привязанного к аккаунту. Мы удалим учётную запись в течение 30 дней.

Что удаляется

  • Профиль: имя, фотография, ценности, цели, интересы и навыки.
  • Переписка с AI-ассистентами и созданные задачи.
  • Личные переписки с другими пользователями и заявки на контакт.
  • Привязанные способы входа: телефон, почта, Google, Яндекс, Apple, Taler ID.

Что сохраняется и почему

  • Баланс токенов — чтобы оплаченное не пропало, если вы вернётесь и войдёте тем же способом.
  • История платежей — 5 лет, этого требует налоговое законодательство.
  • Обезличенные записи о расходе токенов — без связи с вашей личностью.

Вход через Apple

Если вы входили через Apple, при удалении аккаунта мы отзываем доступ приложения к вашей учётной записи Apple. Приложение пропадает из списка в настройках Apple ID автоматически.