Пользовательское соглашение (оферта)

Редакция от 5 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между администрацией приложения LINKEON.IO (далее — «Приложение») и пользователями Приложения.

Приложение принадлежит и управляется Волковым Дмитрием Викторовичем (ИНН 463404496646), плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятый), далее — «Исполнитель» или «Администрация».

Контактный email: support@linkeon.io

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Использование Приложения означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

2. Цель Приложения

Приложение предназначено для предоставления пользователям доступа к AI-ассистентам (маркетолог, юрист, бухгалтер, HR, коуч и др.), функциям генерации контента и единого профиля для задач бизнеса и личного развития.

3. Регистрация и аккаунт

Для использования Приложения необходима регистрация с использованием номера телефона. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и несёт ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту.

3.1. Возрастные ограничения

Приложение предназначено исключительно для лиц, достигших 18 лет. Регистрируясь, пользователь подтверждает, что ему исполнилось полных 18 лет.

4. Правила поведения

Пользователям запрещается:

Размещать оскорбительный, дискриминационный или незаконный контент
Распространять спам или рекламу без согласия администрации
Выдавать себя за другое лицо
Использовать Приложение в мошеннических целях
Нарушать права других пользователей

4.1. Платные услуги и токены

Приложение предоставляет как бесплатные, так и платные услуги. Основной расчётной единицей являются внутренние токены, приобретаемые пакетами через интегрированные платёжные системы. Исполнитель не обрабатывает и не хранит данные банковских карт. После оплаты направляется чек в соответствии с требованиями законодательства РФ.

Неиспользованный остаток токенов на момент удаления аккаунта не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных разделом 8.

4.2. Модерация и нулевая терпимость

Исполнитель придерживается принципа нулевой терпимости к оскорбительному контенту и к пользователям, допускающим злоупотребления. Такой контент удаляется, а нарушители блокируются без предварительного предупреждения.

Пожаловаться на контент или на другого пользователя можно прямо в Приложении: в переписке и в профиле пользователя доступно меню с пунктами «Пожаловаться» и «Заблокировать». Блокировка вступает в силу немедленно и прекращает возможность для заблокированного пользователя писать вам.

Исполнитель обязуется рассмотреть поступившую жалобу, удалить нарушающий контент и заблокировать нарушителя в течение 24 часов с момента получения жалобы.

Дополнительно сообщить о нарушении можно по адресу support@linkeon.io.

5. Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение, включая исходный код, дизайн, логотипы и другие материалы, принадлежат Волкову Дмитрию Викторовичу. Регистрируясь, пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на использование загруженного контента для целей функционирования сервиса.

6. Ограничение ответственности

Приложение и все его функции предоставляются на условиях «как есть» (as is), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Исполнитель не гарантирует непрерывную и безошибочную работу, точность ответов AI-ассистентов и применимость советов к конкретной ситуации пользователя.

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 30 дней.

7. Рекомендации по безопасности

Проверяйте рекомендации AI у профильных специалистов перед принятием решений
Не передавайте Приложению сведения, составляющие государственную или коммерческую тайну
Сообщайте администрации о подозрительной активности

8. Возврат средств

Возврат денежных средств производится ТОЛЬКО в следующих случаях:

Технический сбой более 72 часов подряд
Двойное списание по технической ошибке

Претензия направляется на email support@linkeon.io и рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат производится в течение 30 дней за вычетом комиссий платёжных систем (3–5%).

9. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров с соблюдением обязательного досудебного порядка. До обращения в суд пользователь обязан направить письменную претензию на email support@linkeon.io. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством РФ.

10. Изменение условий

Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения в любое время. Продолжение использования Приложения после внесения изменений означает согласие пользователя с новыми условиями.